過度の期待を持たせない。 人は最初の期待より下回った結果だと落胆し、不平を持つ。 最初の頃は期待を低く持たせて、それを上回る結果を出すと喜ぶ。 テストに合格したら10万円あげると言って、合格した後に、お金がないとかで9万円渡すとがっかりされる。 …

できる計画を立てる。 人への依頼、回答までのタイムラグを考慮する。 必要な材料を集める時間も確保しておく。 不測の事態に備えて余裕を持たせておく。 段取り8分です。

そろそろ本日のお仕事おしまいの時間が近づいてきたら、明日の着手のハードルが低くなるように、あえて単純作業を残しておく。 こうすると明日の仕事の着手は心理的抵抗なくスムーズにできる。 面倒臭いところから着手しなければならないようにしておくと、…

•事前のアジェンダ配布が無い •会議が始まっても何のための会議か分からない •ほとんどの参加者は一言も話さない •終わった後に、何が決まったか決まらなかったか、この後誰がいつまで何をするのか誰も分からない•議事録はない •会議後に、あの時決まったじ…